2009年「NGN」がもたらす近未来／「NGN」によるイノベーション（変革）に関する市場調査

【調査対象】

・Web上にて「NGN」と言及している企業・団体（各省庁や業界団体も含む）等合計で291社・団体
・Web上にて「IPTV」と言及している企業・団体（各省庁や業界団体も含む）等合計で63社・団体
→上記全てに電話+Eメールにて訪問取材アプローチを行い、「NGN」「IPTV」事業者or知見者（主要12社・団体）＜リスト＆コール全体の3.4％が取材協力OKだった＞にリーチし取材→テープ起こしを行い、絵の制作指示→絵の制作（総括絵、個票絵）を行った。 　

【調査方法】

・弊社専門調査員による直接面接取材をベースに一部電話によるフォロー取材、並びに弊社内データベースの活用により調査・分析を行った。

【調査期間】

・2008年11月4日（取材開始）～2009年4月30日（絵の制作終了）

【目次】

～「NGN」がもたらす近未来市場（社会）創造、インタビューから（観点）抽出できた極めて斬新なシーンが市場（社会）に与えるインパクトを厳正に抽出・マージ＆融合・イラスト化（総括絵8枚、個票絵111枚）～ P1

＜総括絵＞8枚
1. 【情報家電周り全体（PC+TVも含む）】　10枚を融合　合計（111枚）の＜9.0％＞　P2
2-1.【電話／携帯電話周り＜B2C＞】　10枚を融合　合計（111枚）の＜9.0％＞　P3
2-2.【電話／携帯電話周り＜B2B＞】　9枚を融合　合計（111枚）の＜8.1％＞　P4
3-1.【PC周り＜B2C＞】　10枚を融合　合計（111枚）の＜9.0％＞　P5
3-2.【PC周り＜B2B＞】　15枚を融合　合計（111枚）の＜13.5％＞　P6
4.【TV周り】　37枚を融合　合計（111枚）の　＜33.3％＞　P7
5-1.【情報家電、電話／携帯電話、PC、TV周り以外＜B2C＞】　12枚を融合　合計（111枚）の＜10.8％＞　P8
5-2.【情報家電、電話／携帯電話、PC、TV周り以外＜B2B＞】　8枚を融合　合計（111枚）の＜7.2％＞　P9

＜個票絵＞111枚
1）NGN×将来　P10
（1） IP時代に適したネットワーク　P11
（2）三次元化は必然的な流れ　P12
（3）仮想空間サービスの高度化＆リアル化ならびにサービス連携＆新たなリッチ「エクスペリエンス」提供＆ネットワーク・コミュニケーションの進化　P13
（4）仮想空間プラットフォーム×多様なサービス連携　P14
（5）SIPサーバを活用したNGN　P15
（6）NGNを利用した情報家電　P16
（7）「NGN」による安価＆ハイスピード＆セキュリティ高での（パフォーマンスの高い）サービス普及　P17
（8）安全性、安定性、高速性のNGN（例：金融ユビキタスサービスの実現）　P18
（9）行政サービス（電子政府）×ワンストップサービス×効率化・コスト削減・利便性向上　P19
（10）NGNがもたらすサードパーティ製サービスの登場＆ビジネスモデル変革（多彩なサービスの登場）　P20
（11）「NGN」上での「オンデマンド」サービスの進化　P21
（12）モバイルセントレックスの拡大　P22
（13）「NGN」の実現の上でのFMCを活用したサービス　P23
（14）QoS保証等といったIP網上の品質の向上　P24
（15）NGNのゴール＝ユビキタス・ネットワーク社会の実現　P25
（16）モビリティサポート等×通信サービスの統合　P26

2）NGN×変化　P27
（1）大変革→音声通話がすべてＩP化→スーパー3Gやウルトラ3G携帯電話サービスの登場→アナログテレビ放送が停波しデジタルに切り替わる　P28
（2）NGN参入による従来キャリアにとってのインパクト（通信キャリアへの影響）＆NGNのメリット・NGNへの期待　P29
（3）NGNによる通信キャリアの収入源の変化→ IP電話、インターネット接続、有線テレビ放送等の「トリプルプレイ」～オンラインゲーム、ビデオ･オン･デマンドなど個人向けのみならず、ビジネス向けも含めた多様なサービスの提供　P30
（4）クラウド型情報システムの潮流　P31
（5）端末機の複合化（音声＋画像＋データ）　P32
（6）携帯WiMAXの高速化→活用範囲拡大、携帯電話の高性能化・高速化→高付加価値ツールへ、生産性向上、コスト削減、定額制の推進→活用度高まる　P33
（7）ユビキタス社会実現のためのNGN→FMCサービス→生産性向上、コスト削減へ　P34

3）NGN×変革　P35
（1）課金、認証、位置情報機能が含まれるNGNサービスプラットフォーム　P36
（2）ユビキタス社会による予防医療サービスの実現　P37
（3）新しいサービス事業への進出が加速＆メディア業界（放送局）×ネットワークを活用したオンデマンドなコンテンツ配信、双方向メディア形態の胎動　P38
（4）RFIDによるトレーサビリティの拡大→流通業界における変革　P39
（5）企業間を連携した新たなSCMの加速　P40
（6）NGNによってネットワークの進展が加速→情報の一元化・業務の効率化　P41
（7）NGNによる変革ポイント＝リアルタイム性　P42
（8）映像コンテンツの拡大　P43
（9）NGNの活用分野（防災や予知連絡、住基ネットを活用した自治体システム、電子カルテや高精細映像による遠隔診断・救急医療の高度化、地域教育ネットワークの活用）　P44
（10）リアルな臨場感を体感できるサービス→コミュニケーションの質の向上　P45

4）NGN×未来　P46
（1）NGNの定義と効果（活用シーン　等）　P47
（2）携帯の高速化→新たな用途・使用法の誕生　P48
（3）ＮＧＮによって画面上のアテンダントと共に円卓会議が可能となる　P49
（4）NGNによる“なりすまし”の防止　P50
（5）次世代の家庭×「リモコンセントリクス」の活躍→家庭専用コンシェルジェによる家族サポート　P51
（6）見逃し視聴機能→VOD、ホームコンシェルジュによるレシピ提供・冷蔵庫内の在庫確認＆不足食品の注文手配・確認　P52
（7）発信者ID を活用した認証システム→保護者が子供たちを遠隔見守り　P53
（8）リモコンセントリクスの外出先利用＆カーナビ対応コンシェルジュによる商品情報提供、コミュニティでの幅広い情報共有　P54
（9）未来の2世帯住宅の姿、NGNによる先進サービスの導入→時間と空間の概念の変化→新たなライフスタイル・豊かな生活の実現　P55
（10）ハイビジョン映像を利用した鮮明なテレビ会議　P56
（11） 「クルリモ」（ひかりホームカメラ）による自宅の様子確認、留守中のペットや子供の見守り　P57
（12）NGNを介した健康応援ネットの有効活用　P58
（13）通信業界における大変革→いつでもどこでもアクセス、オールIP化したネットワークとの連携→多様化するサービスの提供　P59
（14）ケータイ動画視聴の増加→快適な動画視聴環境の提供　P60
（15）SNSを利用したコンテンツサービス→モバイル対応によるさらなる利用者層の拡大　P61
（16） 3D仮想空間でのコミュニケーション等新たなトレンドの台頭　P62
（17）携帯電話のゲートウェイ化やエージェント化の推進→ネットワークのさらなる信頼性と利便性、安全性の追求　P63
（18） NGNの到来による生活革命→電話のIP（Internet Protocol）化→低料金での利用→定額制の時代の到来、ホームネットワーク上における情報家電でのコミュニケーションや企業ネットワークにおける拠点間通信、サービスプロバイダによる映像配信等、IPを使用することで可能となる様々なサービスの台頭　P64
（19）NGN＝人にやさしいネットワーク　P65
（20）NGN進展によるセキュリティ分野の技術レベル向上、ネットワーク上を流れるデータの暗号化や認証による厳重な保護・管理→データの漏洩や盗聴を防止することによる安全・安心な通信環境の実現　等　P66
（21）FMCの利用拡大→シームレスな通信サービスの提供　P67
（22）IP放送→専用のIP網による多チャンネル放送、インターネット接続、IP電話、ブロードバンド映像サービスの3大サービスを一つの回線で実現　P68
（23）情報家電ネットワーク（端末）による生活利便性の向上　P69
（24）NGNによるセキュリティー機能強化→ネットワーク上の端末を特定→銀行のサイト認証も暗証番号を入力せずに“認証”ボタンを押すだけでアクセス可能に　P70
（25）電話→光回線や無線通信によって新たな展開、子供の頃に見たアニメやSF映画の中で、腕時計で電話をし、大画面のテレビ画像を見ながら会話する姿→NGNによって実現する可能性　P71
（26）NGNのポイント→通信品質（QoS）の保証、オープンなインタフェース、高度なセキュリティ、信頼性の確保　P72
（27）FMCや映像配信サービスの進化による遠隔医療や高品質のテレビ会議等　P73

5）「インタビュー」から見えてきた「未来シーン」～「NGN」（のインパクト）によって未来はどのように変わるのか？～　P74
（1）ユーザー個々の（情報の受け入れ容量　等）価値観に合わせたフィット情報の提供（アーサー・D・リトル（ジャパン）?）　P75
（2）家計簿に直ちに使える通帳→詳細な情報管理（アーサー・D・リトル（ジャパン）?）　P76
（3）アドレスの統一化（アーサー・D・リトル（ジャパン）?）　P77
（4）緊急時に相談できる個人情報管理会社→一括情報管理サービス＆提供（アーサー・D・リトル（ジャパン）?）　P78
（5）アプライアンスによる情報統合→OSの問題→情報の統合化（ジュニパーネットワークス?）　P79
（6）通信と放送の融合→テレビ電話の普及（ジュニパーネットワークス?）　P80
（7）NGNによる在宅ワークの拡大、出張回数の激減→経費削減に（ジュニパーネットワークス?）　P81
（8）帯域の拡大（ジュニパーネットワークス?）　P82
（9）いつでもどこでもＴＶ会議（ジュニパーネットワークス?）　P83
（10）対戦ゲームの進化（ジュニパーネットワークス?）　P84
（11）NGN×集合住宅×自動的利用（CATV→NGN）（?野村総合研究所）　P85
（12）NGNを活かしたサービス（?野村総合研究所）　P86
（13）FMC活用（?野村総合研究所）　P87
（14）通信と放送の融合による進化、ボーダレス化（?野村総合研究所）　P88
（15）BBS機能搭載×進化（?野村総合研究所）　P89
（16）蓄積型コンテンツサービス×ランキング録画×自動ピックアップサービス（?野村総合研究所）　P90
（17）番組連動×リアルタイム予約→モノの購買＆欲しい情報×リアルタイム収集（?野村総合研究所）　P91
（18）VODを活用した各種情報提供＆地域貢献サービス（?野村総合研究所）　P92
（19）チケット購入＆ネット予約の進化（リアルタイム席情報確認＆予約席から見た角度での映像視野・確認サービス）（?野村総合研究所）　P93
（20）ビデオオンデマンド、ダウンロード、再放送・再送信（慶應義塾大学）　P94
（21）通信と放送の融合による新サービスへの期待（慶應義塾大学）　P95
（22）TV宣伝の減少（慶應義塾大学）　P96
（23）ネットワーク周りにおけるストレスや不安の解消（住友電工ネットワークス?）　P97
（24）24時間ネットワーク接続→ドア上に（いつでも）スクリーン→よりリアルな環境×IT化（住友電工ネットワークス?）　P98
（25）ペーパレス化→ビルの壁面が巨大看板に！＜デジタル化がさらに進展＞（住友電工ネットワークス?）　P99
（26）個人認証（顔、指紋　等）のさらなる進展・普及（住友電工ネットワークス?）　P100
（27）セキュリティ部分と認証部分の保証→外出先や携帯電話からの安心決済（住友電工ネットワークス?）　P101
（28）HOME領域における映像集中蓄積→各個人（部屋）にオンデマンド送付（千葉大学）　P102
（29）映像連動EC、詳細情報POPUPの拡大（千葉大学）　P103
（30）「センサー」ばら撒きによる本格的な環境モニタリング（千葉大学）　P104
（31）トレーサビリティ技術を駆使した食材情報の詳細確認（千葉大学）　P105
（32）人感センサーを活かした防犯システムの進化（千葉大学）　P106
（33）場所による端末の使い分け（千葉大学）　P107
（34）衛星を活用した遠隔授業のさらなる拡がり（全国規模へ）（電気通信大学）　P108
（35）映像による自宅で受講できる遠隔お稽古／授業の拡大（電気通信大学）　P109
（36）マルチキャスト機能を活用した自宅を拠点とした家族間コミュニケーションの拡大（電気通信大学）　P110
（37）迷惑メール排除機能の強化→質の高い（進化した）迷惑メール対策サービス（電気通信大学）　P111
（38）レーダーの組み合わせによる気象予測把握＆災害防止（東洋大学）　P112
（39）TVで駅前総合案内放送×ワンセグ携帯電話（東洋大学）　P113
（40）駅毎の駅前放送→総合案内×情報取得→クーポン券発行（東洋大学）　P114
（41）地域密着型の情報公開（東洋大学）　P115
（42）迅速なテロップ出しによる災害お知らせ機能強化（東洋大学）　P116
（43）(地域or小学校）運動会の（応援に来られない方のための）生中継需要の拡大（東洋大学）　P117
（44）クラウドでセキュアなコラボレーション環境の整備→情報シェア→社内のみならず社外とのコラボレーションも（日本CA?）　P118
（45）NGNキラーアプリケーション→社内コスト清算（社用と個人用の使用分け）→IP化による清算サイクル（通話、パケット、メールのやり取り　等）毎の提示サービス→課金清算の振り分け（日本CA?）　P119
（46）NGN環境下でのアプリケーションレベルのSLA保証の充実（日本CA?）　P120
（47）NGN対応デバイス（2層型TV）の導入→クラウドへの自動的繋がり→写真閲覧、スライドショー等のサービス提供（日本CA?）　P121
（48）匂い通信の進化（日本CA?）　P122
（49）社会インフラに近いNGNサービスとしての利用→NGNと気にせずにいつのまにかバックグラウンドがすべてNGN→国民管理、医療システム等（日本電気?）　P123
（50）NGNによるエンディング・シーン選択→個々の嗜好に伴うエンディング・シナリオの変化（日本電気?）　P124
（51）NGNによる派遣者の遠隔出退勤管理→ネットワーク確認（日本電気?）　P125

【ISBNコード】

ISBN4-901872-33-8　C2034

【企画・調査・分析・レポーティング・監修・編集】

1）企画・監修・編集：ESP総研　村岡　正悦
2）調査・分析・レポーティング：ESP総研
（1）リスト作成：吉川　美知
（2）取材アプローチ：山野井　康子
（3）取材：山野井　香織
（4）（未来絵）イラスト観点抽出・指示：山野井　香織
（5）ビジネスイラスト作成：後藤　英雄

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