2013年「ビッグデータ（BigData）」×活用シーンに関する深堀調査（No.2）ＪＲ東日本ウォータービジネス　編

【調査対象】

・Web上で「ビッグデータ（BigData）×国内活用シーン・事例(ビッグデータの詳細な活用シーン及び事例）」を言及している企業または団体

【調査方法】

・ 弊社専門調査員によって、「ビッグデータ（BigData）×国内活用シーン・事例(ビッグデータの詳細な活用シーン及び事例）」を言及している企業または団体に対して取材依頼アプローチを行い、訪問インタビュー＆レポーティングした。

【調査＆レポート期間】

・ 2013年6月12日（調査依頼開始）～2013年7月10日（訪問インタビュー終了）。2013年8月20日に報告書作成が終了した。

【はじめに】

　2013年度上半期も残すところ僅かとなったが、ここにきて「ビッグデータ（BigData）」の活用シーンを深堀調査＆レポート化することが求められている。

　2012年後半から、どのような企業（ベンダ、ユーザー）がどのような活用シーン（ビッグデータ：BigData）を具体的に掲げているのか？「先行事例」について言及先、出典先企業を明らかにした上で、「ビッグデータ（BigData）」活用シーンを深堀調査し、次の新たな戦略・ソリューション・サービス開発に活かしていきたいとするITベンダが目立つ。

　その背景にあるのは、ビッグデータの活用シーン（先行事例）を多面的に深く考察することで、あらゆる業種、業界のユーザー向けに新たなビジネスを生み出していく（創造していく）ヒントを掴もう！といった機運の高まりがある。しかしながら、「ビッグデータ（BigData）」活用シーンはノウハウ・知恵であり、迂闊にすべてを語ることは難しい（公開できる内容であれば話せる）とする企業（ベンダ、ユーザー）が多いことも事実である。

　こうした声を受けて、ESP総研では “2013年「ビッグデータ（BigData）」 ×活用シーンに関する市場調査 Ver.2”と併せて“2013年「ビッグデータ（BigData）」×活用シーンに関する深堀調査＜先進企業（ITベンダ／ITユーザー）別ケーススタディ　編＞”について調査＆レポート化することとなった。

　今回、ご多忙にも関わらず「当該調査」にご協力頂いた皆様にはこの場を借りて心から深く感謝申し上げると共に、この調査報告書が「ビッグデータ（BigData）」関連ビジネスに着眼する全ての皆様のマーケティング活動に貢献できることを心から切に望むものである。

【目次】

1）ビッグデータ（BigData）×国内活用シーン・事例(ビッグデータの詳細な活用シーン及び事例）を言及している企業リスト＜合計105件＞　P1

2）ケーススタディ・レポート（深堀インタビュー・レポート）JR東日本ウォータービジネス　P33

1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（1）目次　P34
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（2）会社概要　P35
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（3）自販機イノベーション（売上推移）　P36　
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（4）自販機イノベーション（ブランドミックス機の推進）　P37
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（5）自販機イノベーション（駅中での最適配置）　P38
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（6）自販機イノベーション（交通系電子マネーへの対応）　P39
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（7）自販機イノベーション（次世代自販機の開発）　P40　
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（8）自販機イノベーション（次世代自販機の開発）　P41　
1.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（9）自販機イノベーション（小売業としての自販機へ）　P42　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（1）マーケティング改革（自販機POSデータの取得）　P43　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（2）マーケティング改革（自販機POSデータの取得）　P44　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（3）マーケティング改革（営業戦略への活用）　P45
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（4）マーケティング改革（営業戦略への活用）　P46
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（5）マーケティング改革（営業戦略への活用）　P47　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（6）マーケティング改革（営業戦略への活用）　P48　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（7）マーケティング改革（営業戦略への活用）　P49　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（8）マーケティング改革（営業戦略への活用）　P50　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（9）マーケティング改革（ロイヤルカスタマー戦略）　P51　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（10）マーケティング改革（ロイヤルカスタマー戦略）　P52　
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（11）マーケティング改革（推進体制と課題）　P53
2.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（12）マーケティング改革（今後）　P54
3.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（1）ビッグデータの活用によるROI。ビッグデータを投資したことによって売上がどの程度伸びる（た）のか？将来のシナリオ、市場創出、今後の事業の方向性（付加価値、多角化、横展開）　P55
3.JR東日本ウォータービジネス～自販機イノベーション～（2）今後のビッグデータに関連する投資計画、 IT投資規模計画、ビッグデータの市場規模認識、投資需要規模など　P56

奥付け

【ISBNコード】

ISBN978-4-907048-42-6　C2034

【企画・調査・分析・レポーティング・監修・編集】

1）企画・監修・編集：ESP総研　村岡　正悦
2）分析・レポーティング：ESP総研
3）調査： ESP総研　

【トータル・ページ数（報告書）】

・56ページ

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