今後の“経営方針&ビジョン”につきまして【毎週末にレポート】2014年7月28日 時点

お客様各位

いつも本当に数多くの皆様から弊社出版物のご試読依頼ならびにご注文を頂きまして誠にありがとうございます。また、個別業務につきましても、日々新規に「(斬新な)お問い合わせ」を頂きまして誠にありがとうございます。

2014年7月も今週で終わりますが、「市場調査」「未来予測」「映像宣伝」に関する個別業務を取り巻く環境は、引き続き年度末(1~3月)稼働以上の状態が続いております。これも皆様方のおかげです。心から深く感謝申し上げます。

引き続き、個別案件業務はフル稼働ですが、メンバーを増員したことから、自主企画レポート(企画・製造)も定期的に発刊していく予定です。

◇緊急対応・緊急の問い合わせにつきまして
・ホームページ経由で、見積依頼、新規提案、問い合わせなどのご要望を日々頂いておりますが、お電話でのご連絡やメールなどをお送り頂ければ、迅速に対応させて頂いております(基本的には即日対応とさせて頂いております)。弊社に新規にアクセス頂く大部分はお急ぎのケース(緊急・大至急案件)ですが、どのような内容であってもお気軽にご相談くださいませ。

◇新規にお問い合わせ頂く皆様へ
・まずは「テーマ」「背景・目的」「項目」「対象」「納期」「ご予算」(特に項目、内容とご予算)について、メールで構いませんのでざっくりと教えて頂けませんか。お急ぎの場合には、まずは「松竹梅」で概算見積をお伝え致します。また、詳細な打ち合わせ(ミーティング)が必要な場合には、至急直接お会いしてご要望をお伺いできればと思います。その上で、なるべく早く「松竹梅」で概算見積を算出致します。
・リピーターの方も、遠慮なく「テーマ」「背景・目的」「項目」「対象」「納期」「ご予算」(特に項目、内容とご予算)について、メールで構いませんのでざっくりと教えて頂けませんか。その上で、基本的には、直接お会いしてご要望をお伺いできればと思います。その後、なるべく早く「松竹梅」で概算見積を算出致します。

今後ですが、以下の領域に対して積極的に投資を行います。
●ホームページ・リニューアル(特に、個別業務対応メニュー強化)
●ベンダ専門調査チーム スタッフ・連携組織の拡大
●B2Bユーザー専門調査チーム スタッフ・連携組織の拡大
●複合業務実施などワンストップ力の強化(市場調査+顧客開拓、B2Bユーザー調査+人脈交流会、競合調査+戦略立案、先端技術調査+未来予測、未来絵<絵コンテ>制作+映像制作 etc.)
●個別業務のメニュー拡充(現在15あるメニューを50~100に拡大し、WebUPを行います)*複数の実績がある個別メニューを増やし、個別対応力を高めます。
●海外調査対応(最近では、日本国内の調査よりもむしろ、日米欧や東アジア、世界全体などの海外調査のご依頼が急増しております。)
●海外視察・調査 旅行(東アジア、日米欧など)の案件が増えてきていることから、体制を強化することとしました。
●“売上No.1”、“世界初”の検証調査(国内、全世界)が増えておりますので、体制を強化することとしました。
●IT分野以外の個別業務対応強化(セキュリティ、公共、医療、ヘルスケア、FA、美容・化粧品、アパレル、住宅・ハウス、化学、金融、機械、健康食品、運輸、自動車・建機部品、など)

◇2014年度の全体方針◇
(1)市場調査レポート、未来予測レポート、映像レポートにつきましては、合計で年間50~100テーマ(毎月平均4テーマ)の制作を目標に取り組みます。
(2)個別業務(調査など)につきましては、上記のような複合業務や海外調査・海外視察・調査 旅行の引き合いならびに受注が急激に増えているため、各テーマ(業種・業界)や各業務別に担当専任スタッフ数を増やし、品質強化を図ります。(お客様の満足度を第一に心がけます。)また、個別業務のメニュー拡充を行い、WebUPを行います。

今後も、グローバル化対応(海外対応)を強化しつつ、今まで以上に、感謝と喜びを持って積極的に「市場調査」「未来予測」「映像宣伝」事業を推進致しますので、引き続きご指導の方を宜しくお願い申し上げます。