2017年 米国における「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査（公開事例：200社×308枚付き）

【調査対象】

・米国における「人工知能・AIがもたらす新ビジネス＆新サービス（公開事例）」分野　全般

【調査方法】

・弊社専門調査員によるオープンデータの収集ならびに、クローズドデータの収集、プラス弊社内データベースの活用により調査・分析を行った。

【調査＆レポート期間】

・2017年6月6日（調査開始）～2017年7月10日まで網羅的な調査を実施した。その後、レポーティング（コメント集計＆分析）を実施し、2017年7月30日にコメント集計＆分析ならびにグラフ化・コメント化が終了した。

【はじめに】

　2017年度がスタートして3.5ヶ月が過ぎたが、米国における「人工知能・AIがもたらす新ビジネス＆新サービス（公開事例）」の網羅的な探索・業種＆分野セグメント別　抽出・整理・レポートに対する期待値や注目度は今まで以上に高まっている。

　ここ（直近）1年の間、日本よりは進んでいるであろう米国において、人工知能・AIによって今後どのような「新ビジネス」「新サービス」が生まれるのか、将来のヒントとなる個別の重要且つ先端的な事例（ビジネスの種）を集めて欲しいなど、米国における「人工知能・AIがもたらす新ビジネス・新サービス（事例）」について網羅的に調査＆レポート化して欲しい！といった声が挙がっている。また、「人工知能・AI 」関連ビジネスを積極的に展開しようと計画しているベンダにとって、今後の新規市場・顧客開拓・営業提案・商品＆サービス開発に役立つ（活用価値が高い）ような「米国×人工知能・AIがもたらす新ビジネス＆新サービス（公開事例）」について、網羅的に深堀調査＆レポート化して欲しい！といった声も高まっている。

　こうした声を受けて、ESP総研では急速に調査ニーズが高まっている“2017年 米国における「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査（公開事例：200社×308枚付き）” ～当該主要ベンダ（200社）を中心に、「米国×人工知能・AI×新ビジネス＆新サービス（公開事例）」の網羅的な調査を実施、「米国×人工知能・AIがもたらす新ビジネス＆新サービス（公開事例）」の徹底探索≪合計200社×308件の「米国×人工知能・AIがもたらす新ビジネス＆新サービス（公開事例）」を抽出・整理＆集計・グラフ化≫～”をレポート化することとなった。

　この調査報告書が米国などの海外における「人工知能・AIがもたらす新ビジネス＆新サービス」に着眼する全ての皆様のマーケティング活動に貢献できることを心から切に望むものである。

【目次】

?.総括　編 P1

1）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜分野別件数＞ P2
2）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜分野別件数・比率（％）＞ P3
3） 大分類＆集計・分析 （合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）　＜企業・団体別＞＊抽出件数3件以上のみグラフ化 P4
4）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜技術別抽出件数＞ P5
5）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜AI種類別抽出件数＞ P6
6）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜業種別エンドユーザー＞ P7
7）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜分野別成長度（指数）＞ P8
8）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜分野別有望度（指数）＞ P9
9）大分類＆集計・分析（合計308件の「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査を集計＆網羅的に体系化）＜消滅可能な仕事・職業＞ P10
10）米国における「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査・一覧（308件）＊用途・適用分野（100％出典先も記載した） P11

?.参考資料（付録） 編（200 社×308枚） ＊出典企業別×米国における「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査（公開事例のみ） P1

1.医療 P2

1-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x機械学習を新薬の開発、副作用の研究に活用xIBM＞ P3
1-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x手術支援ロボットxJohnson and Johnson＞ P4
1-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xファイザー社の医療データをIBMのワトソンにより機械学習、自然言語処理の活用をすることで新薬開発の支援xPhizer＞ P5
1-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xワトソンによる医師の診断支援、診断予測xIBM＞ P6
1-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xアマゾン・アレクサの音声認証テクノロジーを活用し、患者サポート向上を現実化xMerck＞ P7
1-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xウェアラブルのデータ解析、最も健康な国、都市を発表（グローバル・フィットネス・コミュニティとネットワークの拡大に伴うサービス）xFitbit＞ P8
1-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xIBMワトソンによる、癌患者の最適な治療方法を敏速に見つけ出す研究xMayo Clinic＞ P9
1-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x機械学習を活用、ウェアラブルとデバイスを結び起動させるソフトウェアxReality AI＞ P10
1-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x人工知能を活用した医療機関をサイバー攻撃から守るソフトウェアxCylance＞ P11
1-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医薬品製造工場からカスタマーまでのデータ解析機能を活用した品質管理xSensitech＞ P12
1-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x革新的な糖尿病治療を可能にするデジタル・コンタクトレンズ（レンズに埋め込まれたセンサーで患者の体調を管理、データを医師が分析、診断）xGoogle＞ P13
1-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xヘルス・チャットボットが対応する医療のアドバイスxTMF＞ P14
1-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x人工知能を活用した医療による最適化（医師のアシスタントとしての人工知能）xTMF＞ P15
1-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xバーチュアル・リアリティを活用した恐怖症の治療（セラピー）xPsious＞ P16
1-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xPTSDやストレス、恐怖症の治療にバーチュアル・リアリティを活用xVBI＞ P17
1-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x戦地から帰国した軍人のPTSDの治療に活用されている「ブレイブマインド」（VRによるセラピー）xUniversity of Southern California＞ P18
1-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x戦地から帰国した軍人の精神的なシグナルを読み取り解析する医療VRxUniversity of Southern California＞ P19
1-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x戦地で手や足を切断した軍人のための医療VRによるケアーxUniversity of Southern California＞ P20
1-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医療VRとして任天堂Wii FitやMicrosoft Kinectを使用したリハビリ
xUniversity of Southern California＞ P21
1-20. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x軍人やその家族の心の健康をサポートする医療VR「シム・コーチ」
xUniversity of Southern California＞ P22
1-21. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医療VR患者（機械学習、自然言語処理、音声認識）を活用したソーシャルワーカーのトレーニングxUniversity of Southern California＞ P23
1-22. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医療VRを活用し脳と身体にシグナルを送り、患者の痛みを和らげる映画とコンピューターゲームxFirsthand Technology＞ P24
1-23. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xVRを活用した痛みを和らげるセラピーxApplied VR＞ P25
1-24. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医学生の手術支援(練習）ロボット(VR)xImmersive Touch＞ P26
1-25. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xVRを利用し手術の計画を立てることや、医師の手術前のシミュレーションとして活用xImmersive Touch＞ P27
1-26. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xVRによる医師の手術訓練のためのシミュレーションxOsso VR＞ P28
1-27. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医療VRを活用した医師向け手術訓練用シミュレーターxVirta Med＞ P29
1-28. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医師向け手術のシミュレーション、手術の計画と最適な診断のために活用xzSpace＞ P30
1-29. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xCTスキャンやMRIの結果を解析し、医者の手術計画決定を助け、患者に手術方法を説明することに活用xSurgical Theater＞ P31
1-30. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x患者が医者からの診断内容と手術方法などの情報にアクセスできるツールxSurgical Theater＞ P32
1-31. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医者の手術援助ロボットxSurgical Theater＞ P33
1-32. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x心臓外科手術のトレーニングxSimbionix＞ P34
1-33. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x３Dプリンターを使用し、CTスキャンやMRIの画像を実際にプリントすることにより手術の具体的計画を決定し、患者に説明（医師の手術のシミュレーションとしても活用）xSimbionix＞ P35
1-34. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x自転車に乗りながらVRヘットセットでゲームを楽しみながら行うエクササイズ・プログラムを提供xVir Zoom＞ P36
1-35. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xフィジカル・セラピーやリハビリに活用するインターアクティブ・テクノロジー（センサーや解析された情報を基に患者の動きを支持）xGesture Tec Health＞ P37
1-36. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xAIの機械学習を活用したフィジカル・セラピーxMind Maze＞ P38
1-37. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xVRのゲームを用い、呼吸をコントロールすることで鬱や不安定な感情の治療、回復を促すためのプログラムxDeep VR Game＞ P39
1-38. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x患者の膵臓機能を自動的に記録、解析しリアルタイムで必要な処置をスマホに送信する「バイオニック・パンクリア」xBionic Pancreas＞ P40
1-39. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x機械学習を活用した成分分析機により食品の安全管理と健康維持xTellspec＞ P41
1-40. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x機械学習を活用し、クラウドに送られた情報を解析、食物にグルテンが含まれているかを表示するセンサー・デバイス（グルテン・アレルギー患者向け）xNima＞ P42
1-41. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x運動パターンなどのデータを収集、新陳代謝を解析しその人に最適なダイエット（食生活）をアドバイスするヘルス・インテリジェント・エンジンxHabit＞ P43
1-42. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x医師と患者をデータで繋ぐ糖尿病治療のためのウェアラブル・パッチxMC10＞ P44
1-43. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xテクノロジーを用いて人間の能力を向上させる取り組み（トランスヒューマニズム）xGrindhouse Wetware＞ P45
1-44. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x嚥下障害を持つお年寄り向け、3Dプリンターを使用して製造された食事xPerformance＞ P46
1-45. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野xお年寄り向け、3Dプリンターで製造された食事xCSIRO＞ P47
1-46. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x3Dプリンターで作られた歯形xEnvision Tec＞ P48
1-47. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x患者参加型、機械学習やビッグデータ解析を利用した、医師の診断支援xSalesforce＞ P49
1-48. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x機械学習を活用した、脳の3Dマップーメイキングのスピード化xNvidia＞ P50
1-49. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜医療分野x機械学習を導入し、癌の可能性を今までよりもより正確に診断する医師の支援に活用xNvidia＞ P51

2.農林水産 P52

2-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x80エーカー以上の農地の点検、アセスメントを15分で可能にし、スクリーンに映し出す「ポケット・ドローン・コントロール」xAgrible＞ P53
2-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x農業データの予測分析（肥料、収穫時期、殺虫スプレー必要状況、天候、虫被害などの予測をレポート化、農業経営のサポート）xAgrible＞ P54
2-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x農家のフィールドデータを分析し、農地に最適な種を予測、販売xAgrible＞ P55
2-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野xフィールドに設置されたセンサーからデータを収集、機械学習、コンピューター・ビジョン・アリゴリズムから省エネや収穫の効率化に活用xCarnegie Mellon University＞ P56
2-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x農作物の水分をフィールドに設置されたセンサーからリアルタイムで観察、記録、解析し、一週間単位で水まき量を予測、スケジュールに沿って実行xFarm(x)＞ P57
2-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x機械学習やデータマイニングを融合させ、クラウドに蓄積されたビッグデータを解析し情報を提供するサービス「Encirca」（種の種類、肥料の量などをアドバイス）xDuPont＞ P58
2-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野xセンサーを搭載したトラクターから収集したビッグデータを解析、AIによる精密農業に活用xJohn Deere＞ P59
2-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x「モバイル・ウエザー」がリアルタイム・データを解析し、天候予測、農場の水まきや土壌の管理に活用xJohn Deere＞ P60
2-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x林業におけるモニタリングシステムxJohn Deere＞ P61
2-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野xセンサーで感知し雑草だけに農薬をスプレーする「Row Sense」xJohn Deere＞ P62
2-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x精密農業機器や農場管理のためのツールxRaven＞ P63
2-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野xスマート・ドローンを利用した精密農業xAGCO＞ P64
2-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x次世代の農業におけるデータ収集や解析、新たなエコシステムの形成に技術を提供x3D Robotics＞ P65
2-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x穀物の収穫量を向上させるための精密農業（米国農業調査サービス）xUSDA＞ P66
2-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x農業用ドローンを利用した精密農業、ビッグデータを解析・蓄積し、自動的に土壌水分量や作物病害情報などを農家に提供xPrecision Hawk＞ P67
2-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x農業の効率化をもたらすドローンの活用xUniverse Optics＞ P68
2-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x機械学習を活用、農作物や水産物の品質を維持（AIによる成分分析機）xTellspec＞ P69
2-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜農林水産分野x農作物をデジタル化により効率的に生産xSiemens＞ P70

3.製造業 P71

3-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x「同僚」として共同作業を行う革新的AIロボティックスx BMW(USA)＞ P72
3-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野xスマートグラスに映し出される情報から、 世界中どの場所でも管理可能な、AR（オーグメンテッド・リアリティ）を利用したボトル製造工場の管理システムxCoca Cola＞ P73
3-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x「インターネット・オブ・フード」テクノロジーを活用、ビッグデータ解析、ロボティックスなどによるフードチェーン生産性の最適化xTyson Foods ＞ P74
3-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x製造ラインにIoTを導入、加工食品の安全性向上、製造インフラの改善に活用（データ解析によるファクトリーの温度、生産スケジュール管理など）xHillshire Brands Company＞ P75
3-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x製造過程の最適化により材料の無駄を省き、顧客の需要に合わせた製品を効率よく生産する革新的製造方法の導入xNike＞ P76
3-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x「インテリジェント・アイウエア」の製造に活用xBecon Jet＞ P77
3-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x鉄工所従業員の安全向上を目的とし、ウェアラブルによる情報収集、環境管理に「IBMワトソン」を活用xNorth Star BlueScope Steel＞ P78
3-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野xリアルタイムの温度調整モニターによるコールド・チェーンの管理システム(製造工場からエンドユーザーまでのデータ管理）xSensitech＞ P79
3-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x3Dプリンターを使用した食品の製造xBocusini＞ P80
3-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x倉庫のスペースを無駄なく活用し、部品や生産物を効率よく移動させるAI産業ロボット「オットー」xOtto＞ P81
3-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x自動車部品製造にIoT技術を導入したデジタル・マニュファクチャリングxGE＞ P82
3-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x加工食品製造工場向けデジタル・ソリューション（ビッグデータ解析とIoT導入によるスマート・ファクトリー）xGE＞ P83
3-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x製造業者の必要に応じて選択できるロボットレンタル（荷物輸送、データ収集、R&D　プラットフォーム搭載）xFetch Robotics＞ P84
3-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x製造業向けヒューマノイドロボットxTriton Innovation＞ P85
3-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x製造業向けロボット（マーケティング・ロボット）xRSP Robot System Products＞ P86
3-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x製造業向けロボット・オートメーション（総合的なシステム管理やオペレーションにAIを使用）xPega＞ P87
3-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野xIoTやITインフラのビジネスモデルを提供するソリューションxSalesforce＞ P88
3-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x水の節約や製造ラインの故障を通知するサービスを導入し、飲料製造の効率化に活用ｘPepsiCo＞ P89
3-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野xあらゆる種類の製造業向け機器（製氷機、加湿器、除湿機、産業水の処理システムなど）における、水を管理するプラットフォームを提供するサービスxTrident Network＞ P90
3-20. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野xインダストリー4.0に対応、人工知能を活用した生産ラインのデジタル化xSiemens＞ P91
3-21. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜製造業分野x生産過程の安全性と質を向上させる、自動車生産のシミュレーション専用ソフトxCray＞ P92

4.交通 P93

4-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x人工知能により安全性を高め走行経路を予測、交通情報をドライバーに通知、自動バランスシステム搭載、バイザーに情報表示「VISION NEXT 100」ｘBMW(USA)＞ P94
4-２. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x車載センサーから状況を感知、機械学習を活用し必要に応じ他社の製品との複合使用も可能な自動車専用人工知能xReality AI＞ P95
4-３. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x「オンスター・ゴー」にIBMワトソンを搭載、自動運転車の大量生産の計画を発表ｘGeneral Motors＞ P96
4-４. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x完全自動運転車の実用化計画（2021年までに消費者向けに販売開始を目標）ｘFord Motor＞ P97
4-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x機械学習を利用したエンジンにより、車の修理予測が可能ｘPaccar＞ P98
4-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x航空機に搭載するデジタル・ソリューション(運航管理、乗客管理、修理予測など）ｘGE＞ P99
4-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xヘッドアップディスプレイ搭載車（Vision Next 100）ｘBMW（USA)＞ P100
4-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x次世代の自動運転車xNest Future Transportation Inc. ＞ P101
4-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x完全自動運転シャトルサービスｘNavya＞ P102
4-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x自動運転シャトルバスｘTransdev＞ P103
4-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x自動運転シャトルサービス（オリー）ｘLocal Motors＞ P104
4-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xテスラ社の自動車生産工場で働く「Kuka」ロボット（エーリアン・ロボット・アーミー）ｘTesla＞ P105
4-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x自動車産業専門ロボットｘKuka＞ P106
4-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xレース用ロボカーの研究目的に開発された完全自動運転車（レーストラックにおけるリアルタイム・データ収集、アリゴリズム、ソフトウエア、ハードウエアの開発）ｘRoborace＞ P107
4-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xレース用、完全自動運転「ロボカー」ｘRoborace＞ P108
4-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x無人F1レースカー（アルゴリズムと走行データ収集試運転）ｘNvidia＞ P109
4-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x自動車産業の生産効率化にAIを活用ｘSiemens＞ P110
4-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xタクシー配車サービスｘKiwitaxi＞ P111
4-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xSNS、ウエブ検索、顧客利用経歴データの解析し、レンタカー需要予測やマーケティング戦略に活用ｘAvis＞ P112
4-20. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xスクールバスや送迎車などのメインテナンス予測、運転手にスピードの出し過ぎやブレーキの使い過ぎをリアルタイムで忠告し安全確保するシステムｘGreenroad＞ P113
4-21. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xAIが対応、タクシー配車サービスｘTaximobility＞ P114
4-22. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野xカーシェアリング検索アプリ、配車サービスｘZipcar＞ P115
4-23. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x位置確認、走行記録、修理時期予測、エンジン診断、WiFi接続などの機能を可能にするトラッキング・デバイス（乗用車向けテレマティックス）xZubie＞ P116
4-24. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x環境保護目的のデータ収集、解析アプリ（Co2の排出量の低減をモニタリング）xJerrycan＞ P117
4-25. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜交通分野x普通乗用車をコネクティッド・カーにするアプリxVinli＞ P118

5.マーケティング P119

5-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x消費者のスマホデータ解析、eクーポン発行、ブランドビデオ制作など「デジタル・シグネイジ・システム」を利用したマーケティング（大手スーパーなどに設置）xCoca Cola＞ P120
5-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x消費者向け自動販売機「コーク・フリースタイル」（消費者が好みのカクテルを作り、自動販売機から収集されたデータをマーケティング・商品開発に活用）xCoca Cola＞ P121
5-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xマーケティングの自動化による、顧客のニーズに適切に対応可能なターゲット・マーケティングxIBM＞ P122
5-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x顧客のクチコミサイトをワトソンが解析、ネガティブなデータから新たなビジネスを発見するサービスxIBM＞ P123
5-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xフェイスブック・メッセンジャーやツイッターなどのソーシャルメディアを通して情報配信、又は情報収集を可能にするストーリー・ボットxMarvel＞ P124
5-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x顧客獲得の効率化を目的としたマーケティングxBizresearch＞ P125
5-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xデータを解析し、顧客情報をまとめて通知するシステムxMoz＞ P126
5-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xマーケティングの自動化（マーケティング・アナレティックス）xGoogle Analytics＞ P127
5-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x機械学習を利用したB2Bマーケティング戦略xLead Crunch＞ P128
5-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xマーケティングの自動化xUnbounce＞ P129
5-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xマーケティングの自動化xGet Response＞ P130
5-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xマーケティングの自動化（機械学習を利用、効率よく顧客を獲得）xTeamtalk＞ P131
5-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xデータサイエンスを取入れた、マーケティング・サービス（アリゴリズム、アナレティックス）xAKQA＞ P132
5-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x機械学習を利用したAIによるマーケティングの自動化xFirstborn＞ P133
5-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xIBMワトソンを使用したマーケティング・キャンペーンxSaachi & Saachi LA＞ P134
5-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xマーケティングの自動化（プラットフォーム）xPega＞ P135
5-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野x機械学習によるマーケティングの自動化xData Robot＞ P136
5-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜マーケティング分野xビッグデータの解析結果をマーケティング戦略に活用xDunkin‘ Donuts＞ P137

6.フリート管理 P138

6-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x配達ルートの管理、配達員、トラックのメインテナンス管理によるコスト削減、事業効率化、利益向上に活用ｘCoca Cola Consolidated＞ P139
6-２. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x機械学習を活用したフリートの車両健康管理と修理予測ソフトウェアｘReality AI＞ P140
6-３. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x林業におけるフリート・モニタリングシステムｘJohn Deere＞ P141
6-４. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x次世代の農業、コネクティッド・アグリカルチャーを実現するフリート管理システムｘAGCO＞ P142
6-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x製造段階から、エンドユーザーまでのフリート管理システムｘSensitech＞ P143
6-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野xトラックの運行をリアルタイムでモニタリング可能な遠隔診断システムを搭載したフリート車両ｘPaccar＞ P144
6-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x機械学習を利用したフリート管理ｘKenworth＞ P145
6-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x遠隔診断プラットフォーム搭載、機械学習を利用したエンジンも導入された総合的なフリート管理ｘPeterbilt＞ P146
6-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x車両運行管理システム（緊急時対応アシスト、事故対応、盗難追跡、位置確認、走行詳細記録、修理予測、運転手の健康管理など）ｘOCTO North America＞ P147
6-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x車両管理ソフトウエア（燃料使用量、走行記録、ブレーキ使用記録、運転手の交通違反記録などをレポート化、ビジネスの利益向上）ｘFleetmatics＞ P148
6-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x完全自動運転トラック「フレイトライナー・インスピレーション・トラック」ｘDaimler＞ P149
6-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x車両運行記録をどこからでも一覧可能、収集データを経費削減、ビジネスの効率化に活用ｘFreightliner＞ P150
6-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野x配送業者のフリート管理（運転手のモニタリング、車両の修理時期予測、ガソリン消費記録など）による、ビジネスの効率化ｘCal Amp＞ P151
6-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜フリート管理分野xフリート・テレマティックスを活用、車載データから運転手の運転状況を解析し、行動管理、態度改善するためのスマート・トレーニングｘDriver‘s Alert＞ P152

7.コンシューマー P153

7-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x「ヘッヅアップ・ディスプレイ・テクノロジー」を利用したスポーツ用アイウエア（ウェアラブル・オプティカル・テクノロジー）ｘBecon Jet＞ P154
7-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xオンラインショップにおける「IBM ワトソン」の導入、自動言語処理に対応し、顧客の問い合わせに答え提案するサービスｘNorth Face＞ P155
7-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xスマート・フィッティングルーム（店内在庫確認、店員に他の商品リクエスト、照明の色を選択など）ｘOak Labs＞ P156
7-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x着ただけで運動データを収集、解析しスマホなどの端末に送信する「ザ・ポロテック・シャツ」ｘRalph Lauren＞ P157
7-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xラルフローレン「スマートミラー」フィッティングルーム内で試着、在庫確認、支払いが可能なミラーｘRalph Lauren＞ P158
7-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xコネクティッド・フィットネス製品（ウェアラブル・トラッキング・デバイス）による健康管理に活用ｘUnder Armour＞ P159
7-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xコスタマーサービスデスクでの対応をAIが担当、状況診断、解決法を顧客に回答ｘIBM＞ P160
7-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xフェイスブック・メッセンジャーを通して、リアルタイムで対応するレシピ・コンシュルジェxWhole Foods Market＞ P161
7-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x会員限定、ショッピングのサポートボット（音声認証、アルゴリズム）xSam’s Club＞ P162
7-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x人工知能を活用し小売業をサイバー攻撃から守るソフトウェアｘCylance＞ P163
7-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x機械学習を活用しセンサーからクラウドに送られた情報を解析、表示、グルテンが含まれているかを直ぐに調べられるデバイス（一般アレルギー患者向け）xNima＞ P164
7-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x運動パターンなどのデータを収集、新陳代謝を解析しその人に最適なダイエット（食生活）をアドバイス、特別注文の食事を家まで配達xHabit＞ P165
7-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x消費者の商品選択支援ソリューションｘSalesforce＞ P166
7-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xAIによる女性のためのスキンケア・アドバイス・アプリxOlay＞ P167
7-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x家庭用芳香剤を遠隔操作で制御するスマホアプリｘFebreze＞ P168
7-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xスマートサーモスタット「ネスト」に消臭機能、LEDライト、温度計、湿度計などを連携させたスマートデバイスｘFebreze＞ P169
7-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野xM2Mコネクティビティ技術を活用し、顧客がいつでも清潔なレストルームを使用できるように設定された遠隔操作可能なモニタリングシステムｘKimberly-Clark＞ P170
7-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x製造、流通、小売向け、「Rain RFID」マークが付いた商品の位置や個数をリアルタイムで確認できるインベントリーシステムｘRain RFID＞ P171
7-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜コンシューマー分野x人工知能が材料を選択したり、クオリティのチェック、プロジェクトの危険度などをアドバイスする3DプリンターｘSculpteo＞ P172

8.金融 P173

8-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融機関におけるプラットフォームとしての人工知能の活用ｘIBM＞ P174
8-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融業務の効率化を目的とし人工知能活用（カスタマサービス、銀行内トランスアクション、ローン管理など）xCitibank＞ P175
8-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xこれまで蓄えた業務データを解析、人工知能「Erica」を用いた予測や顧客の判断を支援するAI ボットサービスxBank of America＞ P176
8-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x人工知能を活用したカスタマサービスの効率化xWells Fargo＞ P177
8-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x機械学習、自動動画認識、自然言語処理、音声認識、予測技術を活用し資産運用管理サービスを提供xMorgan Stanley＞ P178
8-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x機械学習、自然言語処理を活用した金融システム危機管理、不正取引などの監視ｘGoldman Sachs＞ P179
8-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融トレイディングにおけるAI進出による21世紀の新ビジネス（融資審査、売買の自動化、電子商取引などをAIが処理）ｘSAP＞ P180
8-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x人工知能を活用したサイバー攻撃から金融機関のシステムを守るソフトウェアｘCylance＞ P181
8-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x次世代のデジタル・キャシュ・システムｘDash＞ P182
8-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x顧客への敏速なサービス向上を目的にIBMワトソンを導入予定ｘVISA＞ P183
8-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xクレジットカードの認証や顧客対応にAIを使用ｘMasterCard＞ P184
8-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融市場取引にAIを導入予定ｘBridgewater＞ P185
8-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xアマゾン「アレクサ」を使用した口座の管理ｘCapital One＞ P186
8-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x顧客がチャットボット「Eno」を使用し口座情報、支払履歴、送金手続きなどを行えるバーチャルアシスタントサービスｘCapital One＞ P187
8-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xAIで財務分析を行うソリューションを金融市場に提供ｘKensho＞ P188
8-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xAIを用いた金融市場の不正取引を監視、防止するソリューションｘDigital Reasoning＞ P189
8-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融機関向けバーチュアル・アシスタント「カイ」ｘKasisto＞ P190
8-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xAIを利用したソフトウエアを導入、スマートフォンのSNSで口座残高を調べたり送金などの機能が可能ｘJ.P.Morgan Chase＞ P191
8-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野xフェイスブック・メッセンジャーを使用したチャットボットをカスタマサービスに導入ｘAmerican Express＞ P192
8-20. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融取引を動かすAIロボーアドバイザーの普及ｘNvidia＞ P193
8-21. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜金融分野x金融取引を犯罪やサイバー攻撃から守るソリューションxCray＞ P194

9.サービス P195

9-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x税理士とワトソンの共同作業による納税システムの最適化xH&R Block＞ P196
9-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xホテルの宿泊予約や問い合わせを、フェイスブックなどのソーシャルメディアを通して、AIコンシュルジュが効率よく対応ｘLas Vegas Sands＞ P197
9-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xコンシューマー・エレクトリック・ショーにおける会場の案内を「イベント・ボット」で提供するサービスxCES＞ P198
9-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xリアルタイムでイベント情報にアクセスが可能な「ライブ・イベントボット」ｘVIACOM & MTV＞ P199
9-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xフライトや航空会社に関わる情報にリアルタイムでアクセスを可能にするチャットボット・アシスタント「オート・パイロット」xUnited Airlines＞ P200
9-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x乗客と乗務員の関係を深め改善するソリューション「音声認証アシスタンス」チャットボットの導入ｘDelta Airlines＞ P201
9-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x最新のテクノロジーを活用した顧客サービス向上のための新サービス開発を目的としたコンペティションxAmerican Airlines＞ P202
9-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x機械学習を活用した秘書や翻訳業務ｘSAP＞ P203
9-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x機械学習を活用した事務（書類処理）ｘSAP＞ P204
9-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x人工知能の機械学習やビックデータの解析を不動産売買の管理に活用ｘSAP＞ P205
9-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xドローンとデータ収集、解析可能機材のパッケージ販売ｘPrecision Hawk＞ P206
9-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xドローンを使用する実地調査に必要なすべての機材とパイロット、データ収集、解析結果レポート化などのサービスが付いたパッケージxPrecision Hawk＞ P207
9-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x銀行窓口、保険のセールス、自動車産業、建設業など人から人へのサービス業をこなせるヒューマノイドロボット「ソフィア」ｘHanson Robotics＞ P208
9-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x人の代わりにカスタマサービスとして（電話）対応可能なシステムｘPega＞ P209
9-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x社内売上データベースを擬人化し、SNSでフォローしたい人がフォローすることで業務効率を向上（ソーシャルメディアに自ら参加するAI)ｘCharter Global＞ P210
9-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xAIによる会社経営のアドバイザーｘSalesforce＞ P211
9-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xIBMワトソン（コーニー）をホテルのコンシュルジェとして導入ｘHilton＞ P212
9-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xホテルのコンシュルジェとしてのチャットボット「エドワード」ｘEdwardian Hotel＞ P213
9-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x旅行のアシスタントをするバーチュアル・リアリティ「メジー」ｘMezi＞ P214
9-20. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xAIによるパーソナルアシスタントが健康に関する課題（食事、ダイエット、運動、生活習慣など）をスマホでコーチするアプリxElyse28＞ P215
9-21. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野x首輪から収集されたデータを解析し、AIがペットの健康管理と食べ物の提案をするシステムxPetmio＞ P216
9-22. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xソーシャルメディアを通してAIが顧客とレストランを繋ぐツール（レストランの顧客確保に貢献し、顧客は注文がどこからでも出来る便利なアプリ）xSay2eat＞ P217
9-23. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xAIのパーソナルアシスタントを利用した、ネットショッピングのショップを一つのアカウントにまとめることができるサービス（AIが代理でショッピング）xKip＞ P218
9-24. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xAIが食事のパターンを解析し、好みのメニューがあるレストランを提案したり、注文を予測するサービスxHalla＞ P219
9-25. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xAIパーソナル栄養士（AR)xSuggestic＞ P220
9-26. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xスポティファイ・ボットによる音楽のストリーミング・サービスxSpotify Bot＞ P221
9-27. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜サービス分野xビットコインなどのデジタル・コーレンシーの取引に活用xCoinbase＞ P222

10.保険 P223

10-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xAI「Able」をコールセンターの対応に活用、将来的に自動走行車テレマティックスの対応にも活用予定xAllstate＞ P224
10-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x保険業での人と「バーチュアル・エンジニア」との共同作業によるシステム障害などの問題解決xAIG＞ P225
10-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xAIの機械学習をコネクティッド・カーの研究と開発に活用xAllstate＞ P226
10-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x保険業界向けドローンで情報を取集し機械学習、データ解析を活用xAirware＞ P227
10-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xドローン使用の際に必要なライアビリティー保険xPrecision Hawk＞ P228
10-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xドローン向け保険xTravers and Associates＞ P229
10-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x人口知能を活用した製品が事故を起こした時などの賠償責任保険xAIG＞ P230
10-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xサイバー攻撃の被害に合った場合のための保険xAIG＞ P231
10-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xドローンのための保険xAvion Insurance＞ P232
10-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xドローンのための保険xSkyword＞ P233
10-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x保険のインスペクションにドローンを使用し、効率的にデータ収集と分析が可能xKespry＞ P234
10-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xビジネス向けドローンのための保険xDrone Insurance＞ P235
10-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x人工知能のテクノロジーを活用したビジネス向け保険（機械やデバイスが故障した場合また、AIによるミスが生じた場合の保険）xEZ Insurance Solutions＞ P236
10-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xビジネス向けドローンのための保険xAOPA Insurance＞ P237
10-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x３Dプリンターを使用した食品製造が普及した場合に、機械の故障など責任の所在を明らかにする（ビジネス向け）保険の設定xBocusini＞ P238
10-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x保険のセールスを担当するAIを取入れたシステムxPega＞ P239
10-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x走行距離に従って料金が決まる自動社保険（コネクティッド・カーに対応予定）xMetromile＞ P240
10-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野xテレマティクス保険（自動運転車対応予定）xCariq＞ P241
10-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜保険分野x保険の契約に関する質問に応答するバーチュアル・アシスタント「ケイト」xGeico＞ P242

11.飲食 P243

11-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xビッグデータ解析や人工知能の導入による顧客サービス向上、大規模なデジタル化を構想中xMcDonald’s＞ P244
11-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x人工知能「アレクサ」を活用、スマートフォンから注文、店舗で受け取ることが可能xStarbucks＞ P245
11-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x「Tacobot」による注文に人工知能を活用xTacobell＞ P246
11-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xAIの機械学習を活用、ソーシャルメディアを利用し注文が可能な、新ソーシャル・オーダリング・プラットフォームxPizza Hut＞ P247
11-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x「ウィング・ボット」で人工知能アレクサやソーシャルメディアを通して注文が可能なプラットフォーム（音声認証）xWing Stop＞ P248
11-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xフェイスブック・メッセンジャーを利用し、サポートボットによる顧客の必要に応じたリアルタイムの対応xBudweiser＞ P249
11-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xソーシャルメディアを利用し、注文と予約又は問い合わせにAIが対応xTGI Fridays＞ P250
11-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x機械学習の機能を活用、クラウドに送られたデータを解析し食物の成分を分析・品質管理xTellspec＞ P251
11-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x3Dプリンターを使用した調理、データを送信すれば世界中どこの場所ででも複製が可能（グローバル・レストランチェーン店などで有効）xBocusini＞ P252
11-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x2Dの平らなパスタ（ゼラチンのシート）を水に入れると、プログラムされた形に進化（製品輸送の効率化）xMassachusetts Institute of Technology＞ P253
11-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x飲食店で使用可能な、3D食品専用プリンターxFoodini＞ P254
11-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x3Dプリンターで作られたケーキx3D systems＞ P255
11-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x人工知能を活用し食事のメニューを提案、材料の選択や最適な分量などを教えてくれる料理援助サービス（スマホアプリ使用可能）xChopchop＞ P256
11-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x食材の生産、パッケージング、配達までを全てをAIが管理するシステムxFood Bots＞ P257
11-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xAIボットを使用したオンライン・オーダリング・サービス（開始予定）xBurger King＞ P258
11-16. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野x機械学習を活用し、ハンバーガーの肉を焼くロボットxCaliburger＞ P259
11-17. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xハンバーガーを焼いたり、調理の支援をするロボット・シェフxMiso Robotics＞ P260
11-18. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xモバイルアプリを使用した、自動オーダリングシステム（一部店舗）による顧客の注文入力（データを収集し次回の来店に注文予測や提案）xWendy’s＞ P261
11-19. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xフェイスブック・メッセンジャーを利用した、ボットによるサンドイッチの注文xSubway＞ P262
11-20. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜飲食分野xピザを配達するロボットxDomino’s Pizza＞ P263

12.環境・エネルギー P264

12-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野xデジタル化による炭鉱の安全性向上、作業の効率化にドローンを活用ｘAirware＞ P265
12-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x電線工事などにおける自動運転ドローンの使用により安全性確保、経費節約xAirware＞ P266
12-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野xコマーシャル・ドローンの使用し油田の安全性を向上、信頼性のある情報を確保、作動時間の効率化に活用ｘAirware＞ P267
12-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野xドローンから収集されるデータを解析し、埋め立て地（ゴミの埋め立て）の有効的な使用や管理に活用ｘAirware＞ P268
12-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x機械学習を活用した、エネルギー施設などの点検作業に有効なソフトウェアｘReality AI＞ P269
12-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x人工知能を活用したサイバー攻撃から、エネルギー施設を守るシステムｘCylance＞ P270
12-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x自動操縦のドローンでパイプラインの点検データを収集、安全確保ｘPrecision Hawk＞ P271
12-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x自動操縦のドローンで送電線と送電線鉄塔の点検データを収集、管理ｘPrecision Hawk＞ P272
12-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x自動操縦のドローンでソーラーパネルの点検データを収集、管理ｘPrecision Hawk＞ P273
12-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x自動操縦のドローンで鉱山の実地調査のデータを収集、管理ｘPrecision Hawk＞ P274
12-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野xデジタル・ソリューションによる油田の管理で効率性向上ｘGE＞ P275
12-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x石油・天然ガス生産における、デジタル化された最新の施設管理ソフトｘBaker Hughes＞ P276
12-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x天然ガス生産の精製化学工場でのIoT/AIを利用した自動化システムの開発ｘExxon Mobil＞ P277
12-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜環境・エネルギー分野x機械学習を活用したリサイクリング・ロボット・マックスAI「Sadako」ゴミの分別や仕分け作業を自動に行い、ゴミ処理量を減らし環境を守るロボットｘNvidia＞ P278

13.インフラ P279

13-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x人口知能アナレティックスによる建設計画ｘAirware＞ P280
13-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野xコマーシャル・ドローンをネットワーク・タワーの調査や点検に利用、自然破壊を最小限に抑えるために情報を活用ｘAirware＞ P281
13-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x人工知能を活用しデジタル化されたインフラストラクチャーをサイバー攻撃から守るソフトウェアｘCylance＞ P282
13-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野xインフラ整備工事計画ｘ3D Robotics＞ P283
13-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x実地調査にドローンを使用することで信頼できるデータ収集と解析、作業時間短縮、コスト削減ｘKimley Horn＞ P284
13-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野xインフラ設備管理のための実地調査にドローンを使用ｘMcKim & Creed＞ P285
13-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x建築現場の総合的な管理にドローンを使用ｘPCL Construction＞ P286
13-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x建築計画にドローンから収集したデータを解析し生産性向上ｘBogh＞ P287
13-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野xドローンを利用したインフラ整備建築現場における資産管理、作業のモニタリングシステムｘPrecision Hawk＞ P288
13-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x自動操縦のドローンでインフラ設備の実地調査のデータを収集、管理（交通、公道、橋、港、空港、建物）ｘPrecision Hawk＞ P289
13-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野x自動操縦のドローンでインフラ設備の実地調査のデータを収集、管理（鉱山、タービン、水路、パワーサプライ、タワー、ケーブル）ｘPrecision Hawk＞ P290
13-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜インフラ分野xインフラ整備にIoTなどスマート・ソリューションを導入ｘGE＞ P291

14.人材 P292

14-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜人材分野x履歴書から雇用までの業務を全て行い、候補者の人材探しをするAIｘMya＞ P293
14-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜人材分野x人材派遣、人材探しの「リクルーティング・ソフトウエア」、AIによるスーパー・リクルーターｘConnexys＞ P294
14-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜人材分野x仕事探しの効率をよくするAIによる人材紹介サービスｘStella＞ P295
14-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜人材分野x機械学習による来店客の予測やビッグデータ解析による従業員のスケジューリングの最適化ｘPercolata＞ P296
14-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜人材分野xアリゴリズムを活用した、AIによる人材派遣会社ｘSilo＞ P297

15.政府・自治体 P298

15-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x人工知能を活用し政府・自治体をサイバー攻撃から守るソフトウェアxCylance＞ P299
15-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x軍事用自動運転車xJohn Deere＞ P300
15-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x3Dプリンターよって作り出される宇宙食xNASA＞ P301
15-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x連邦政府向けソリューションxSalesforce＞ P302
15-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x米国州政府向けソリューションxSalesforce＞ P303
15-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野xコネクティッド・シティを可能にするソリューションxSalesforce＞ P304
15-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x軍事向け（防衛省）ソリューションxSalesforce＞ P305
15-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x警察が任務で一般人に顔認証テクノロジーを使用することが合法かどうかの討論（使用許可となった場合、米国全土で顔認証システム導入の可能性）xPolice One＞ P306
15-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x警察の危険物処理支援ロボットxNorthrop Grumman＞ P307
15-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x坂道を昇り降り、泥沼、雪、水の中で150キロの荷物を運ぶロボット「ビッグドッグ」遠隔操作で制御可能（米国陸軍研究所RCTAプログラム支援）xBoston Dynamics＞ P308
15-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜政府・自治体分野x岩地、泥沼、砂、畑、線路を進み、電柱、階段を登る軍事用ロボット「RHex」（カメラを搭載し現場の状況を報告）xBoston Dynamics＞ P309

16.教育 P310

16-1. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x人工知能を活用し教育機関をサイバー攻撃から守るソフトウェアｘCylance＞ P311
16-2. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x医療VRを活用した心理学的なセラピーの専門家育成トレーニング
xUniversity of Southern California＞ P312
16-3. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x医師の手術訓練用ロボットxVirta Med＞ P313
16-4. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x医学生のための訓練用ツールxｚSpace＞ P314
16-5. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x授業にVRを活用したカエルの解剖xzSpace＞ P315
16-6. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野xARを活用し電流について教える教科書「フランクリン・ラボ」xzSpace＞ P316
16-7. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野xニュートンの法則を教えるシミュレーションとデータ収集、解析を教えるARを活用したプログラムｘzSpace＞ P317
16-8. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x人体解剖学、植物生態学、動物学、地球科学、微生物学、化学、エンジニアリング、古生物学の教材としてARを活用xzSpace＞ P318
16-9. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野xARを活用した算数の教材xzSpace＞ P319
16-10. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野xARを活用した理科の教材xzSpace＞ P320
16-11. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x特殊学級の教材として活用されているプログラムxzSpace＞ P321
16-12. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x医者の外科手術のためのトレーニングxSurgical Theater＞ P322
16-13. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x外科医師向け、手術のトレーニング・シミュレーション（大学、医療機関、専門学校などで使用）xSimbionix＞ P323
16-14. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x人工知能についての教育に教材として使用可能な「コズモ」xAnki＞ P324
16-15. 「人工知能・AI」がもたらす新ビジネス＆新サービス探索総調査＜教育分野x複数のキャンパスを繋ぐコネクティッド・キャンパスを可能にするソリューション（在校生、卒業生、家族、教師、就職先などのデータ解析）xSalesforce＞ P325

奥付け

【ISBNコード】

ISBN978-4-86567-162-9　C2034

【企画・調査・分析・レポーティング・監修・編集】

1）企画・監修・編集：ESP総研　村岡　正悦
2）調査・分析・レポーティング：Dream’s Commerce　ボリンジャー　実穂子

【トータル・ページ数（報告書）】

・28ページ　＊別途、公開事例は308枚
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